Гарании
Приобретая автозапчасти в нашем интернет-магазине, вы получаете гарантию качества и безупречной работы. Мы понимаем, что надежность и долговечность запасных частей имеет первостепенное значение для вашего транспортного средства, поэтому мы предоставляем комплексную гарантию на все продаваемые нами автозапчасти.
Сроки гарантии
Сроки гарантии варьируются в зависимости от конкретной категории запчастей: от 6 до 12 месяцев.
Условия гарантии
Гарантия распространяется на производственные дефекты и отказы, возникшие в течение указанного срока. Она не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, эксплуатацией или техническим обслуживанием.
Замена или возврат
В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока вы можете обратиться к нам за заменой или возвратом товара. Для обработки запроса на гарантийное обслуживание вам необходимо предоставить оригинальную квитанцию или номер заказа, а также описание неисправности.
Процесс гарантийного обслуживания
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и объясните проблему.
2. Предоставьте оригинал квитанции или номер заказа.
3. Опишите неисправность и укажите дату покупки.
4. Наша служба поддержки клиентов проверит информацию и направит вам дальнейшие инструкции.
Исключения
Гарантия не распространяется на:
* Запчасти, изношенные в результате нормального использования
* Запчасти, поврежденные в результате аварии или несоответствующей установки
* Запчасти, которые были модифицированы или отремонтированы без нашего согласия
* Запчасти, установленные на транспортное средство не той модели или марки, для которого они предназначеныВы можете вернуть товар, если он: